IT-Erlebnis

In der IT ist die Arbeit von DevOps mehr oder weniger unausweichlich geworden. Denn Sie sind einfach nicht konkurrenzfähig, wenn Sie nur einmal im Quartal Änderungen vorantreiben können, wenn Ihre Konkurrenten dies 20 Mal am Tag tun!

Da die DevOps mehr Autonomie in die Teams bringen, ergeben sich für die DevOps auf Unternehmensebene neue Herausforderungen. Große Unternehmen müssen Kontrolle demonstrieren, müssen aber auch die Agilität ihrer DevOps-Teams sicherstellen. Wie kombiniert man also erfolgreich Agilität und Kontrolle, ohne auf arbeitsintensive Prozesse zurückgreifen zu müssen?

ServiceNow bietet eine Enterprise DevOps Governance-Plattform, die vollständig in CI/CD- und andere IT4IT-Anwendungen integriert ist, um den Verwaltungsaufwand drastisch zu reduzieren – was sowohl die Agilität als auch die Zufriedenheit der Entwickler erhöht. Skalierte Agile (Portfolio) Verwaltung stellt sicher, dass sich die Teams auf das konzentrieren können, was für die Organisation am wichtigsten ist. Cloud-Management-Funktionen stellen sicher, dass DevOps-Teams neue Infrastruktur schnell und im Rahmen des Budgets bereitstellen können, während die vollständige Transparenz über den Status und den Zustand der Geschäftsservices Ihnen dabei hilft, die Zeit zur Lösung von Vorfällen zu verkürzen.

Um diese Lösung erfolgreich zu implementieren, beginnen wir mit dem Aufbau von ServiceNow-Kernabläufen wie IT4IT Strategie zum Portfolio und Anforderung zum Einsatz für die Entwicklung. Sobald sie eingerichtet sind, verbinden wir eine einzelne CI/CD-Pipeline wie Jenkins oder Azure. Der nächste Schritt ist die Skalierung, so dass wir immer mehr Nutzer und Pipelines an Bord nehmen. Für den Betrieb machen wir im Grunde das Gleiche. Wir beginnen zunächst mit den wichtigsten ServiceNow-Prozessen, schließen ein Team an und skalieren dann hoch.