Bedrijven beschouwen ServiceNow als een strategisch platform om workflows te digitaliseren en geweldige klant- en werknemerservaringen te creëren. Maar veel bedrijven genieten niet van een optimale ROI of meerwaarde van het platform vanwege de beperkingen van hun ServiceNow-onderhoudsorganisatie.
ServiceNow is een veelzijdig platform dat organisaties in staat stelt om werk beter te laten werken voor mensen. Deze slimme kijk op workflows stelt organisaties in staat geweldige gebruikers- en klantervaringen te creëren en tegelijkertijd productiviteitswinsten voor werknemers en de organisatie als geheel te benutten.
Maar ondanks dat het een strategisch platform is, zijn de features die aan bedrijven worden geleverd en de ServiceNow-roadmap vaak beperkt tot de mogelijkheden van het supportteam. In de meeste bedrijven is ServiceNow slechts een bijproduct dat wordt gebruikt om een groot uitbesteed serviceaanbod te onderhouden of te leveren, zoals Workplace, Application of Infrastructure Services. Dit brengt verschillende problemen met zich mee.
We aim to unlock the full potential of the platform and maximize value across the entire enterprise. The main goal of Managed Services is to create quick and sustainable solutions focusing on short time to market with best quality, optimized costs and measurable benefits.
Onze Managed Services worden gekenmerkt door: