{"id":47692,"date":"2023-10-19T10:05:24","date_gmt":"2023-10-19T10:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/plat4mation.com\/driving-innovation-and-digital-value\/"},"modified":"2024-11-28T15:07:16","modified_gmt":"2024-11-28T14:07:16","slug":"it-innovation-und-digitale-wertschoepfung-vorantreiben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plat4mation.com\/de\/case-studies\/it-innovation-und-digitale-wertschoepfung-vorantreiben\/","title":{"rendered":"IT-Innovation und digitale Wertsch\u00f6pfung vorantreiben"},"content":{"rendered":"\n
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IT-Innovation und digitale Wertsch\u00f6pfung vorantreiben<\/h1>\n \n

Ein weltweit t\u00e4tiger Hersteller und Verk\u00e4ufer von Sportbekleidung und -zubeh\u00f6r vertraute darauf, dass wir ihn auf seinem digitalen Weg unterst\u00fctzen w\u00fcrden, den er allein nicht effektiv bew\u00e4ltigen konnte. Dieses dezentralisierte Unternehmen ist in verschiedenen Regionen der Welt t\u00e4tig und hatte Schwierigkeiten, die Prozesse zwischen den Standorten zu vereinheitlichen. Die dezentrale Organisationsstruktur f\u00fchrte zu einer unorganisierten Entscheidungsfindung, was eine gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr das Unternehmen darstellte.<\/p>\n<\/div>\n \n\n <\/div>\n \n

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Wir steuern Ihre ServiceNow-Erfahrung und treiben gemeinsam mit Ihnen Innovationen voran.<\/span><\/h3>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Herausforderung<\/h2>\n

Die zahlreichen technischen Probleme, die das Unternehmen bew\u00e4ltigen musste, lenkten es von seinem Kerngesch\u00e4ft ab \u2013 dem Verkauf seiner Produkte. Wir \u00fcbernahmen die Aufgabe, die enorme IT-Arbeitslast zu bew\u00e4ltigen, und gaben dem Unternehmen die M\u00f6glichkeit, seine Priorit\u00e4ten neu zu setzen. Unsere Nachforschungen ergaben, dass jede Region ihre eigene Version der IT-Prozesse pro Betriebsgesellschaft hatte und nichts offiziell dokumentiert war, was zu einer ineffektiven Kommunikation zwischen den Einheiten weltweit f\u00fchrte. Dar\u00fcber hinaus waren die Dienstleistungen des Unternehmens sehr uneinheitlich und unklar, da der aktuelle Dienstleistungskatalog der einzelnen Betriebseinheiten nicht aufeinander abgestimmt war.<\/p>\n

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L\u00f6sung<\/h2>\n

Aufgrund des fehlenden Eigentums an den Diensten und Daten unseres Kunden und der Inkonsistenz seiner IT-Prozesse konzentrierten sich die von uns unternommenen Schritte auf Folgendes:<\/p>\n