{"id":47793,"date":"2022-10-13T11:02:19","date_gmt":"2022-10-13T11:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/plat4mation.com\/citizen-development\/"},"modified":"2025-11-28T14:49:45","modified_gmt":"2025-11-28T13:49:45","slug":"citizen-development","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plat4mation.com\/de\/services\/platform-services\/citizen-development\/","title":{"rendered":"Delegated Development"},"content":{"rendered":"\n
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Delegated Development<\/h1>\n \n \n

Elf Jahre Erfahrung und bew\u00e4hrte Verfahren in der ServiceNow-Entwicklung haben uns dazu veranlasst, unser eigenes Delegated Developer Framework zu entwickeln, das Unternehmen mit Anleitungen und Leitlinien beim Einstieg in die delegierte Entwicklung unterst\u00fctzt.<\/p>\n<\/div>\n \n\n

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\n \n\n \n \n Expertengespr\u00e4ch buchen<\/a>\n \n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n \n
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Diese Top-Marken vertrauen uns<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
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Schnellere App-Bereitstellung & effektivere Apps<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n

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ServiceNow-Backlog reduzieren<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n

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Maximieren Sie den Wert von Entwicklerressourcen <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n

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Zieht Digital Natives an und bewahrt sie<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Wie wir arbeiten<\/h2>\n <\/div>\n\n
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Unser ServiceNow Citizen Developer Framework bietet einige Schl\u00fcsselkomponenten, um ein Programm einzurichten, das sowohl skalierbar als auch nachhaltig ist und sich schnell einrichten l\u00e4sst:<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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Schulung von den Besten<\/h5>\n

Nach einem Jahrzehnt der Schulung von ServiceNow-Entwicklern wissen wir, wie man Entwickler in App Engine schult und ausbildet. Dank unserer Erfahrung werden Ihre fachfremden Entwickler (Citizen developer) im Handumdrehen einsatzbereit sein.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Unterst\u00fctzung bei Design, Erstellung und Wartung von Apps<\/h5>\n

Wir schulen Ihre Citizen Developers am Arbeitsplatz. Sie lernen, wie man ServiceNow-Apps unter unserer Aufsicht entwirft, erstellt und wartet.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Bausteine <\/h5>\n

Wenn Standardtools nicht die ben\u00f6tigte Funktionalit\u00e4t bieten (einschlie\u00dflich der Integration in andere Unternehmenstools), k\u00f6nnen wir Bausteine erstellen, die Ihren Citizen Developern helfen, komplexe L\u00f6sungen zu erstellen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Verwaltung<\/h5>\n

Durch einen gef\u00fchrten Aufnahmeprozess, automatisierte Qualit\u00e4tssicherung und Architekturunterst\u00fctzung helfen wir, die Grundlagen f\u00fcr eine angemessene Verwaltung zu schaffen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Nehmen Sie nicht nur uns beim Wort\u2026<\/h2>\n
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„Citizen Development ist einfach einzurichten, aber sehr schwer aufrechtzuerhalten. Mit Hilfe von Plat4mation waren wir in der Lage, mit der Bereitstellung in einem viel schnelleren Tempo und unter Einhaltung der Vorschriften zu beginnen. Die Gesch\u00e4ftsinhaber verf\u00fcgen \u00fcber virtuelle Leitplanken, die es einfach machen, wochenlange Arbeit in nur wenigen Minuten durch die Automatisierung des gesamten Bereitstellungsprozesses zu erledigen. Da sich die IT jetzt in der Geschwindigkeit der Kunden bewegt, sind auch die Unternehmen, denen sie dienen, schneller.“ Bramley Maetsa<\/strong> – Leiter der digitalen Transformation, SASOL<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

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FAQs<\/h2>\n
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Warum mit Citizen Development beginnen?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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Low-Code-Plattformen wie ServiceNow sind inzwischen so weit ausgereift, dass auch Mitarbeiter, die keine Entwickler sind, Anwendungen \u00fcber eine einfache Benutzeroberfl\u00e4che erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Zuf\u00e4lligerweise ist die Gesch\u00e4ftswelt in die \u00c4ra der Digital Natives eingetreten, in der der Gro\u00dfteil der Belegschaft aus Millennials und Gen Z besteht. Diese Generationen sind mit Technologie aufgewachsen, wissen, wie man sie benutzt und l\u00f6sen gerne Probleme damit.<\/p>\n

Der Zeitpunkt ist g\u00fcnstig, denn die R\u00fcckst\u00e4nde bei den Entwicklern sind zu gro\u00df und die Antr\u00e4ge auf Vereinfachung und Automatisierung der Arbeit dauern viel zu lange.<\/p>\n

Es macht jetzt Sinn, die einfachen Entwicklungsprojekte an Ihre Gesch\u00e4ftsinhaber zu delegieren, die, um ehrlich zu sein, die Anforderungen ihres Gesch\u00e4ftsbedarfs besser kennen als jeder andere.<\/p>\n <\/div>\n\n \n

Warum brauche ich eine Verwaltung f\u00fcr Citizen Developer? <\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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Damit wird sichergestellt, dass Ihre Citizen Developer keine zus\u00e4tzliche Arbeit f\u00fcr Ihre Pro-Code-Entwickler verursachen, wenn es um die Behebung von Problemen geht. Wir empfehlen stets, ein Center for Enablement<\/a> einzurichten. Dieses gew\u00e4hrleistet, dass Ihre Citizen Developer wiederverwendbare Bausteine nutzen, die Best Practices, Qualit\u00e4tspr\u00fcfungen und IT-Expertenwissen integriert haben. So werden Self-Service und effiziente automatisierte Implementierungen im gesamten Unternehmen erm\u00f6glicht, was die Bereitstellung von L\u00f6sungen beschleunigt.<\/p>\n <\/div>\n\n \n

Wie k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass Citizen Developer nicht aus Versehen etwas kaputt machen?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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App Engine Studio<\/a> verf\u00fcgt \u00fcber die Option der delegierten Entwicklung. Damit k\u00f6nnen Sie bestimmten Personen (Citizen Developers) die Rechte und Rollen geben, um ihre eigene Anwendung zu erstellen, die auf einen vordefinierten Bereich beschr\u00e4nkt ist. Auf diese Weise k\u00f6nnen sie nicht versehentlich andere Dinge kaputt machen oder Dinge \u00e4ndern, die die gesamte Plattform betreffen.<\/p>\n <\/div>\n\n \n

Wie bringen wir Citizen Developer dazu, Aktualisierungen, ohne die Hilfe des Plattformteams durchzuf\u00fchren?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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Traditionell mussten alle \u00c4nderungen, die in der Entwicklung vorgenommen wurden, von Administratoren mit Zugang zu den Zielsystemen in die Test- und Produktionsumgebungen \u00fcbertragen werden.<\/p>\n

Bei der Entwicklung durch B\u00fcrger k\u00f6nnen Sie nicht jedem Citizen Developer Admin-Zugriff auf die Produktionsumgebung gew\u00e4hren, und zwar aus vielen Gr\u00fcnden. Au\u00dferdem m\u00f6chten Sie sich bei der Bereitstellung kleiner \u00c4nderungen nicht vollst\u00e4ndig auf das Admin-Team verlassen.<\/p>\n

Durch die Einrichtung von CI\/CD-Pipelines f\u00fcr ServiceNow<\/strong> k\u00f6nnen Sie den Bereitstellungsprozess automatisieren. Automatisierte Tests, Qualit\u00e4tspr\u00fcfungen und optionale (bedingte) Genehmigungen in der Pipeline sorgen f\u00fcr eine kontrollierte Bereitstellung und minimieren das Risiko, dass \u00c4nderungen versehentlich besch\u00e4digt werden.<\/p>\n

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  • Focus op snel de klant op weg helpen<\/li>\n
  • Veel ervaring met development (>10 jaar). Alle fouten die je kan maken hebben wij al gemaakt. Deze lessons learned hebben we vertaald naar een methodologie waarvan jij kunt profiteren<\/li>\n
  • Al veel mensen opgeleid tot SN developer<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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    Sprechen Sie mit unseren Experten<\/h2>\n \n

    Vereinbaren Sie einen Gespr\u00e4chstermin mit einem unserer ServiceNow-Experten. Sie werden Ihnen gerne mehr erz\u00e4hlen!<\/p>\n<\/div>\n \n