{"id":48527,"date":"2024-01-13T10:59:46","date_gmt":"2024-01-13T10:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/plat4mation.com\/case-studies\/move4u-our-end-to-end-relocation-suite\/"},"modified":"2024-07-30T12:36:55","modified_gmt":"2024-07-30T12:36:55","slug":"move4u-unsere-end-to-end-relocation-suite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plat4mation.com\/de\/case-studies\/move4u-unsere-end-to-end-relocation-suite\/","title":{"rendered":"Move4U – Unsere End-to-End Relocation Suite"},"content":{"rendered":"\n
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Move4U – Unsere End-to-End Relocation Suite<\/h1>\n \n

Eine europ\u00e4ische Regierungsbeh\u00f6rde f\u00fchrt jedes Jahr Hunderte von Diplomatenumz\u00fcgen zwischen Botschaften weltweit durch. Wir unterst\u00fctzten die Beh\u00f6rde bei der Implementierung unserer Move4U-Anwendungssuite, um den Umzugsprozess der Mitarbeiter effizienter, transparenter und benutzerfreundlicher zu gestalten. Mit Move4U konnten wir die Prozesse in den Bereichen Transport, Lagerung, Versicherung, Schadensregulierung und Rechnungsstellung optimieren und der Organisation zu einer Kultur der 100%igen operativen Exzellenz verhelfen.<\/p>\n<\/div>\n \n\n <\/div>\n \n

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\u201eDies ist ein Leuchtturmprojekt f\u00fcr uns. Die neue L\u00f6sung vereinfacht den Umzugsprozess erheblich und treibt die Digitalisierung in der Branche voran.\u201c<\/em><\/span><\/h4>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Herausforderung<\/h2>\n

Die Umzugsverfahren unseres Kunden, einer europ\u00e4ischen Regierungsbeh\u00f6rde, waren gepr\u00e4gt von mangelnder Automatisierung und Standardisierung, was die Abwicklung der Umz\u00fcge erschwerte. Jeder Umzug erforderte ein detailliertes Transportmanagement und eine sorgf\u00e4ltige Vorbereitung der Ressourcen. Die Verwaltung der Transporte wurde jedoch mit einer Vielzahl ungeeigneter manueller Tools durchgef\u00fchrt. Unstrukturierte und verstreute Daten machten zudem die Berichterstattung und das Management schwierig. Diese ineffizienten Prozesse f\u00fchrten zu einer intransparenten Arbeitsweise und verursachten erhebliche Medienbr\u00fcche, was zu unangenehmen Erfahrungen f\u00fcr die Mitarbeiter und einer \u00dcberlastung des Betriebs f\u00fchrte.<\/p>\n

L\u00f6sung<\/h2>\n

Unser innovationsorientiertes Team analysierte die Anforderungen der Umz\u00fcge anhand von Ausl\u00f6sern aus den HR- und SAP-Systemen und entwickelte ein automatisiertes Portal f\u00fcr Umzugsantr\u00e4ge, basierend auf unserer Move4U-App. Diese L\u00f6sung digitalisierte den gesamten Umzugs- und Transportprozess, einschlie\u00dflich der Verwaltung von Bestandslisten, Lieferantenangeboten und Transportverfolgung. Die Workflow-Engine der Plattform erm\u00f6glicht eine effiziente Bearbeitung der Umz\u00fcge. Das Portal steht auch externen Logistikunternehmen zur Verf\u00fcgung, sodass diese den aktuellen Stand der Transporte jederzeit einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ergebnisse<\/h2>\n

Durch die Implementierung von Move4U konnte unser Kunde einen standardisierten und automatisierten Umzugsprozess etablieren, der Zeit spart und die Qualit\u00e4t der Abl\u00e4ufe verbessert. Die Einf\u00fchrung eines einheitlichen, benutzerfreundlichen Umzugsportals hat die Erfahrung der Mitarbeiter erheblich verbessert und die betriebliche Effizienz gesteigert. Zu den wesentlichen Gesch\u00e4ftsvorteilen geh\u00f6ren:<\/p>\n

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  • Transparente Prozessverfolgung rund um die Uhr<\/strong> f\u00fcr alle Beteiligten<\/li>\n
  • Zentralisierung aller umzugsrelevanten Informationen<\/strong> auf einer Plattform<\/li>\n
  • Erhebliche Reduzierung der Vorbereitungszeit<\/strong> f\u00fcr den Ausschreibungsprozess<\/li>\n
  • Neue, einfach zug\u00e4ngliche Berichtsm\u00f6glichkeiten<\/strong> auf Knopfdruck<\/li>\n<\/ul>\n

    Diese Verbesserungen haben nicht nur den Umzugsprozess optimiert, sondern auch eine Kultur der 100%igen operativen Exzellenz in der Organisation gef\u00f6rdert.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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    Sprechen Sie mit unseren Experten<\/h2>\n \n

    Vereinbaren Sie einen Gespr\u00e4chstermin mit einem unserer ServiceNow IT Service Management-Experten. Sie werden Ihnen gerne mehr erz\u00e4hlen!<\/p>\n<\/div>\n \n