{"id":49947,"date":"2024-09-24T11:19:32","date_gmt":"2024-09-24T11:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/plat4mation-staging.flywheelstaging.com\/implementation-services\/rapid-implementations\/"},"modified":"2025-11-26T14:27:13","modified_gmt":"2025-11-26T13:27:13","slug":"rapid-implementations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plat4mation.com\/de\/services\/services-zur-implementierung\/rapid-implementations\/","title":{"rendered":"RAPID implementations"},"content":{"rendered":"\n
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RAPID
Implementierung<\/h1>\n \n \n

Wenn Sie einen schnellen ROI f\u00fcr die digitale Transformation ben\u00f6tigen, bieten wir RAPID-Implementierungen f\u00fcr eine Reihe von ServiceNow-Modulen, -L\u00f6sungen und -Services. Indem wir out-of-the-box (OOTB) bleiben und alle unsere Best Practices und Accelerators einbringen, k\u00f6nnen wir eine atemberaubende
\nTime-to-Value liefern!<\/p>\n

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\n \n\n \n \n Expertengespr\u00e4ch buchen<\/a>\n \n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n \n
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\n \"logo\"\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \"stat\n <\/div>\n \n
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Schnellere Wertsteigerung<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \"stat\n <\/div>\n \n
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Kostenersparnis durch die Nutzung von OOTB-L\u00f6sungen<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \"stat\n <\/div>\n \n
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Steigern Sie sofort Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe und Effizienz<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\r\n

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Einf\u00fchrung in unsere RAPID-Methode<\/h2>\n <\/div>\n\n
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Unser RAPID-Ansatz ist ein bew\u00e4hrter Rahmen, der Sie bei der sofortigen Einf\u00fchrung von ServiceNow unterst\u00fctzt. Durch die Konzentration auf die folgenden Schl\u00fcsselbereiche stellen wir sicher, dass Sie den maximalen Wert der Plattform und eine schnelle Benutzerakzeptanz erreichen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n

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\n \"Einf\u00fchrung\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n
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Responsible<\/h5>\n

Wir erm\u00f6glichen Ihnen den Aufbau einer starken Governance, um den Wert und die Ausrichtung auf Ihr Unternehmen zu maximieren und gleichzeitig die technischen Schulden zu minimieren.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Asset driven<\/h5>\n

Wir nutzen bew\u00e4hrte Best Practices und andere Beschleuniger f\u00fcr die Bereitstellung einer L\u00f6sung, die vom ersten Tag an effektiv funktioniert.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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People focus<\/h5>\n

Wir bef\u00e4higen und begeistern Ihre Mitarbeiter, r\u00fctteln sie auf und \u00fcberdenken ihre Arbeitsweise, indem wir sie n\u00e4her an das OOTB-Betriebsmodell von ServiceNow heranf\u00fchren.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n

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Integrated<\/h5>\n

RAPID stellt sicher, dass die verschiedenen ServiceNow-Module nahtlos zusammenarbeiten und mit den zugrundeliegenden Betriebstechnologien integriert werden, um einen optimalen Arbeitsablauf zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Data driven<\/h5>\n

Wir geben der Implementierung gesunder Stammdaten, CSDM und CMDB Vorrang vor der Konfiguration, um sicherzustellen, dass Workflows automatisiert werden k\u00f6nnen und von Anfang an reibungslos funktionieren.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n\n

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\n Warum sollten Sie sich f\u00fcr RAPID entscheiden? <\/h2>\n \n
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W\u00e4hlen Sie RAPID, wenn Sie eine kleinere Organisation oder Abteilung mit mehr als 250 Benutzern sind und ein neues ServiceNow-Modul kosteng\u00fcnstig sowie innerhalb von 6-10 Wochen implementieren m\u00f6chten. Da wir bei RAPID auf Out-of-the-Box-L\u00f6sungen setzen, nehmen wir keine Anpassungen vor. Das bedeutet, Ihre Arbeitsweise wird sich anpassen m\u00fcssen. Daher legen wir den Schwerpunkt auf Schulungen, um Ihre Organisation bei der erfolgreichen Einf\u00fchrung der neuen Arbeitsweise zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n TRAINING <\/div>\n \n

\n Benutzer zu begeistern und zu bef\u00e4higen ist wichtig <\/h2>\n \n
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Training ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg Ihrer RAPID-Implementierung mit OOTB-Arbeitsweisen. Wir sorgen daf\u00fcr, dass jede Stakeholder-Persona das passende Trainingsprogramm durchl\u00e4uft, um Begeisterung und Bef\u00e4higung zu f\u00f6rdern. Mit vielf\u00e4ltigen Schulungsformaten passen wir uns unterschiedlichen Pr\u00e4ferenzen und Lernstilen an.<\/p>\n <\/div>\n \n \n \n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Unser RAPID-Angebot<\/h2>\n \n
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Wir k\u00f6nnen unsere RAPID-Methode auf eine Reihe von ServiceNow Produkten, L\u00f6sungen und Dienstleistungen anwenden. Ist Ihr Produkt hier nicht aufgef\u00fchrt? Kein Problem, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung!<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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WSD in 30 Tagen<\/h3>\n <\/div>\n
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In nur 30 Tagen implementieren wir die OOTB-L\u00f6sung f\u00fcr die Bereitstellung von Dienstleistungen am Arbeitsplatz. So k\u00f6nnen Sie sofort mit der Optimierung der Ressourcennutzung in Ihrer Einrichtung beginnen. Mit einem Festpreis und inklusive Indoor-Mapping ist dieses Angebot ein wirklich tolles Gesch\u00e4ft!<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n Erfahren Sie mehr<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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RAPID ITSM<\/h3>\n <\/div>\n
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Wir helfen Ihnen dabei, in nur 30 Tagen von einem stark angepassten ITSM zu unserer OOTB-Version zu wechseln, die UX zu verbessern, Zugang zu allen Workflow-\/Automatisierungsfunktionen zu gew\u00e4hren und die Wartungs- und Upgrade-Kosten auf einen Schlag zu senken.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n Erfahren Sie mehr<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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RAPID CSM<\/h3>\n <\/div>\n
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Erreichen Sie in nur 30 Tagen einen exzellenten Kundenservice ohne den Aufwand von Anpassungen Profitieren Sie direkt von den OOTB-CSM-Funktionen von ServiceNow und schaffen Sie gleichzeitig eine einfachere Integration mit anderen ServiceNow-Produkten.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n Erfahren Sie mehr<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div> <\/div>\n \n\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
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\n \"FAQ\"\n <\/div>\n
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FAQ’s<\/h2>\n
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Wie wird der RAPID-Ansatz umgesetzt? Welche Schritte werden dabei verfolgt?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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Die Schritte, die wir immer unternehmen, um ein ServiceNow-Modul SCHNELL zu implementieren, sind wie folgt. Obwohl die Schritte gleich sind, unterscheiden sich unsere Ma\u00dfnahmen je nach zu implementierendem ServiceNow-Modul. Zur Veranschaulichung haben wir hier ITSM als Beispiel herangezogen:<\/p>\n

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  1. Verstehen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Wir beginnen mit der Bewertung von Menschen, Prozessen, Technologien und Daten. Wir machen uns ein Bild von Ihren Gesch\u00e4ftszielen und relevanten KPIs. Wir richten eine strukturierte Erfassung der Ist-Daten (Stammdaten) ein, um ServiceNow zu bef\u00fcllen.<\/p>\n

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    1. Level up<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Wir erhalten die Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsleitung und schulen die wichtigsten Stakeholder \u00fcber das \u201eWarum, Wer, Was und Wie\u201c von ServiceNow OOTB.<\/p>\n

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      1. Showcase<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Wir zeigen eine End-to-End-Demo der Prozesse, die Ihre Stammdaten verwenden, und erkl\u00e4ren den Zweck und die Verwendung der einzelnen Felder, UI-Aktionen und Ansichten. Wir identifizieren und erfassen die erforderlichen Eingaben f\u00fcr eine reibungslosere Prozessausf\u00fchrung.<\/p>\n

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        1. Ausrichten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Sie arbeiten mit Ihren einzelnen Teams zusammen, um die technischen Serviceangebote zu kl\u00e4ren und Katalogpositionen, CMDB-Datenstruktur und m\u00f6gliche Automatisierungen zu entwickeln.<\/p>\n

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          1. Bereitstellen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Wir f\u00fchren UAT-Tests durch. Wir beginnen mit der Schulung, um die Endbenutzer f\u00fcr die Nutzung von ServiceNow zu begeistern und sie zu bef\u00e4higen. Wir richten eine Plattform-Governance ein, um die Ergebnisse zu verankern.<\/p>\n

            Wenn Sie wissen m\u00f6chten, welche Schritte wir f\u00fcr ein bestimmtes ServiceNow-Modul unternehmen, z\u00f6gern Sie nicht, uns zu kontaktieren!<\/p>\n <\/div>\n\n \n

            Wie schnell ist der RAPID-Ansatz?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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            Es gibt viele Faktoren, die die Geschwindigkeit unserer RAPID-Implementierungen beeinflussen, z. B. die zu implementierenden Anwendungen sowie der Reifegrad und die Komplexit\u00e4t des Unternehmens. Bei relativ einfachen Anwendungen wie WSD und ITSM (die sich nur auf die wesentlichen Prozesse beschr\u00e4nken) kann eine erste Inbetriebnahme in nur 30 Kalendertagen erreicht werden. Einer der h\u00e4ufigsten Faktoren, die eine RAPID-Implementierung verz\u00f6gern, ist die Verf\u00fcgbarkeit von Schl\u00fcsselressourcen bei unseren Kunden (z. B. Prozessverantwortliche, Architekten usw.). Da diese Personen f\u00fcr den Betrieb des Unternehmens oft unerl\u00e4sslich sind, ist ihre ausreichende Verf\u00fcgbarkeit f\u00fcr digitale Transformationsprojekte ein entscheidender Erfolgsfaktor, dessen Sie sich bewusst sein m\u00fcssen. In jedem Fall arbeiten wir gerne so oft wie m\u00f6glich agil, um schnell einen Mehrwert zu schaffen. Selbst bei umfangreicheren Projekten empfehlen wir immer einen ersten Go-Live innerhalb von 3 Monaten nach Projektbeginn. Bei gr\u00f6\u00dferen Projekten planen wir eine Reihe von Folgereleases, bei denen zus\u00e4tzliche Funktionen zur Verf\u00fcgung gestellt werden. So k\u00f6nnen unsere Kunden so schnell wie m\u00f6glich von den neuen M\u00f6glichkeiten profitieren und behalten gleichzeitig die M\u00f6glichkeit, die Priorit\u00e4ten zu steuern und anzupassen, w\u00e4hrend wir vorankommen.<\/p>\n <\/div>\n\n \n

            Was sind Gr\u00fcnde, die gegen eine RAPID-Implementierung sprechen?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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            Unser RAPID-Ansatz setzt auf Standardisierung und wiederverwendbare Ressourcen. Es gibt jedoch viele Unternehmen, die stark in die Anpassung von Prozessen und Funktionen in ServiceNow an ihre eigenen Arbeitsweisen investiert haben. Damit sind sie ziemlich weit vom Standard (OOTB) abgewichen. In diesem Szenario ist unser RAPID-Ansatz nicht die beste L\u00f6sung, aber der Transformationspartner-Ansatz wird Ihnen helfen, in dieser Situation das Beste aus der Plattform herauszuholen.<\/p>\n

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            Was macht unseren RAPID-Ansatz so schnell?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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            Kurz gesagt, diese drei Dinge werden uns Zeit sparen:<\/p>\n

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            1. Beschleuniger und wiederverwendbare Elemente<\/strong>machen eine manuelle Konfiguration und interne Diskussionen \u00fcberfl\u00fcssig.<\/li>\n
            2. Durch die Nutzung von Best Practices und Standards k\u00f6nnen wir\u00a0uns mehr auf Schulungen und die Einf\u00fchrung konzentrieren.<\/strong><\/li>\n
            3. Wir k\u00f6nnen\u00a0Standard-Schulungsmaterialien<\/strong>verwenden und m\u00fcssen keine individuellen Schulungsmaterialien f\u00fcr Sie entwickeln.<\/li>\n<\/ol>\n <\/div>\n\n \n
              Kann der RAPID-Ansatz auf eine laufende Implementierung oder ein bereits implementiertes Modul angewendet werden?<\/div>\n \"Arrow\n <\/a>\n
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              Die Antwort lautet ja f\u00fcr beide Szenarien.<\/p>\n

              Wenn Sie ein neues Modul auf einer bestehenden Implementierung implementieren wollen, gelten die Vorteile von RAPID weiterhin.<\/p>\n

              Wenn Sie ein bereits implementiertes Modul neu implementieren m\u00f6chten (z. B. wenn Sie zu einem \u201eOut-of-the-Box\u201c-Modul zur\u00fcckkehren), kann sich der RAPID-Ansatz ebenfalls als n\u00fctzlich erweisen, um den \u00dcbergang zu beschleunigen.<\/p>\n

              F\u00fcr die Aktualisierung bestehender Integrationen k\u00f6nnte sich der Teil der wiederverwendbaren Assets von RAPID ebenfalls als n\u00fctzlich erweisen, aber es ist eine Bewertung erforderlich, um festzustellen, welche Teile noch einen Mehrwert darstellen und ob es Konflikte mit Ihrer bestehenden Konfiguration gibt.<\/p>\n <\/div>\n\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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              Sprechen Sie mit einem Experten<\/h2>\n \n

              Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer ServiceNow Enterprise-Implementierungsexperten. Sie werden Ihnen gerne mehr erz\u00e4hlen!<\/p>\n<\/div>\n \n