Geweldige experiences bestaan uit verschillende essentiële bouwstenen. Twee van die belangrijke bouwstenen zijn een Service Portal en mobiele features, die zijn inbegrepen in onze Portal & Mobile Development Services.
Jeffrey Bos
Portals voor verschillende persona’s
Met een interactieve selfserviceportal kan je de tevredenheid verhogen en de kosten verlagen. Onze Service Portal Capability bouwt portals voor verschillende personeelsgroepen, zoals kantoormedewerkers, secretaresses, managers, enz. Maar ook voor verschillende klantsegmenten. Ze volgen een gedocumenteerde reeks technische best practices om ervoor te zorgen dat jouw portals goed presteren en gemakkelijk te onderhouden zijn.
Snel betaalbare portals bouwen
Onze missie is om maximale waarde toe te voegen, maar wel snel én kosteneffectief. Daarom hebben we een set bouwstenen klaar staan die de ontwikkeling van portals enorm versnelt. Translate4U maakt het gemakkelijk om pagina’s in verschillende talen te vertalen. Graphs4U is een ServiceNow Store-applicatie die wordt gebruikt om eenvoudig visueel aantrekkelijke rapporten te maken, wat ideaal is voor managers en klanten. Bovendien geeft deze service toegang tot onze catalogus met herbruikbare widgets.
Doe inspiratie op in Portalfolio
Heb je inspiratie nodig? Neem dan eens een kijkje tussen alle portals die we voor andere ServiceNow-klanten hebben gebouwd. Portalfolio bevat geanonimiseerde voorbeelden van een aantal van de beste Service Portals die we ooit hebben gemaakt. We raden je aan eens door deze voorbeelden heen te bladeren, zodat je een goed beeld krijgt van wat er mogelijk is op het platform. Daarnaast helpt het je om te bepalen wat je nu eigenlijk nodig hebt.
Mobiel is de nieuwe norm
Mensen verwachten altijd en overal toegang tot een dienst te hebben, vanaf elk apparaat. Als gevolg hiervan verwachten ze een geweldige mobiele ervaring. ServiceNow heeft hun mobiele features aanzienlijk verbeterd na de overname van SkyGiraff. Onze Now Mobile Experts ondersteunen onze klanten bij het configureren van de app met vereisten zoals Single Sign-On en ze zorgen ervoor dat de implementatie een succes wordt.
Maatwerk native mobiele apps
Wij zijn van mening dat de meest voorkomende mobiele behoeften worden gedekt door de kant-en-klare mobiele features van ServiceNow. We helpen klanten echter ook bij het bouwen van native mobiele apps wanneer die aan zeer specifieke vereisten moeten voldoen. Denk aan unieke UI-vereisten, zoals het geschikt maken van de app voor het dragen van handschoenen of het gebruik van bepaalde smartphonefuncties zoals NFC om machines in fabrieken te identificeren.