Kamp jij met een ServiceNow-instance die niet goed presteert? Of heb je te maken met trage of gecompliceerde upgrades? Is Now Mobile een droom die nooit werkelijkheid kan worden vanwege de complexiteit van jouw ServiceNow-omgeving? We zien dit vaak gebeuren bij organisaties die ofwel een oude instance van ServiceNow hebben (Geneva of ouder), of hun boekje zwaar te buiten zijn gegaan met customizations. Om een lang verhaal kort te maken: je kunt nu eenmaal een geklopt ei niet weer in oude staat herstellen, dus soms is het beter om opnieuw te beginnen met een out-of-the-box ServiceNow instance.
Voordelen van out-of-the-box ServiceNow instances (OOTB)
- Snel en eenvoudig te upgraden
- Toegang tot alle nieuwe platformfuncties (inclusief Now Mobile)
- Lage technical debt
- Betere medewerkers- en eindgebruikerservaring
- ServiceNow-admins en -developers hebben meer tijd om meerwaarde en automatisering te leveren (in plaats van al hun tijd te besteden aan onderhoud)
- Werk altijd volgens platform best practices
Elmer de Valk
Een soepele overgang naar een nieuwe instance
We helpen veel klanten die niet kunnen profiteren van alle nieuwe en innovatieve functies in huidige en komende ServiceNow-releases. We doen dit door een nieuwe out-of-the-box (OOTB) instance van het Now-platform te implementeren, zonder dat jij daar last van hebt. Onderdeel van ons geheime wapen is onze eigen applicatie Connector4U. Deze applicatie doet het zware werk voor ons en zorgt ervoor dat jij met een schone lei kunt beginnen.
Met Connector4U bouwen we de nieuwe ServiceNow-instance, die volledig is afgestemd op jouw unieke zakelijke behoeften en werkprocessen, naast de oude instance. Zo kan jij gewoon door blijven werken op de oude instance. Zodra we er klaar voor zijn, wordt de data van de oude instance overgeheveld naar de nieuwe. Zonder onderbrekingen of gedoe!
Meer over Connector4UMoet jij terug naar OOTB?
Hoe weet je nu of een nieuwe, out-of-the-box ServiceNow-instance nodig hebt? Lees ons blog, waar je aan de hand van 5 vragen erachter komt of jouw huidige ServiceNow-platformprestaties voldoende zijn. Mocht je meer informatie willen of je huidige instance aan een HealthScan wilt onderwerpen, neem dan contact met ons op.
Lees blog