Eine bahnbrechende HRSD-Anpassung

Herausforderung

Unser Team stand vor der Aufgabe, eine herausragende Geschäftslösung zu entwickeln, die sowohl den Kunden als auch den Mitarbeitern einen signifikanten Mehrwert bietet. Die bestehende Lösung des Unternehmens war veraltet und bot eine wenig benutzerfreundliche Erfahrung, was uns zu schnellen Handlungen zwang. Es war entscheidend, die Geschäftsziele weiterhin zu übertreffen und den Mitarbeitern eine wertvolle und ansprechende Nutzererfahrung zu ermöglichen.

Lösung

Angespornt von der Notwendigkeit, schnell zu handeln, entwickelten wir ein Employee-Self-Service-Portal auf Basis von ServiceNow, das dem Unternehmen ermöglichte, der Konkurrenz weit voraus zu sein. Unsere intensive Arbeit führte zu einer intuitiven und innovativen HRSD-Anwendung (HR Service Delivery), die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit optimal vereint. Diese Lösung wurde schnell als „das nächste große Ding“ wahrgenommen und setzte neue Maßstäbe in der Branche.

Ergebnisse

Unsere Lösung führte nicht nur zu einer verbesserten Geschäftsleistung des Unternehmens, sondern ermöglichte es auch, das Produkt neu zu vermarkten und weiterzuverkaufen. Funktional war die Anwendung so benutzerfreundlich gestaltet, dass sie ohne großen Lernaufwand genutzt werden konnte. Die integrierte, benutzerfreundliche Schnittstelle machte die Nutzung intuitiv und unkompliziert.

Mit unserem Streben nach Innovation, Effizienz und höchster Exzellenz hat unser Team erneut bewiesen, dass es in der Lage ist, die hohen Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und neue Standards im Markt zu setzen.

Geschäftswert, den wir geschaffen haben:

• Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteil
• Nahtlose Benutzererfahrung
• Optimierte Unternehmensleistung
• Erhöhtes Marktpotenzial und Rebranding-Chancen