Low-Code-Plattformen wie ServiceNow sind inzwischen so weit ausgereift, dass auch Mitarbeiter, die keine Entwickler sind, über eine einfache Benutzeroberfläche Anwendungen erstellen können.
Zufälligerweise ist die Geschäftswelt in die Ära der Digital Natives eingetreten, in der die Mehrheit der Belegschaft aus Millennials und Gen X besteht. Diese Generationen sind mit der Technologie aufgewachsen, wissen, wie man sie benutzt und lösen auch gerne Probleme damit.
Der Zeitpunkt ist günstig, denn die Rückstände bei den Entwicklern sind groß und die Anfragen auf Vereinfachung und Automatisierung der Arbeit dauern viel zu lange.
Es macht jetzt Sinn, die einfachen Entwicklungsprojekte an Ihre Geschäftsinhaber zu delegieren, die, um ehrlich zu sein, die Anforderungen ihres Geschäftsbedarfs besser kennen als jeder andere.
Warum Sie ein Center for Enablement for ServiceNow Citizen Development einrichten sollten
Aber wie richten Sie Citizen Development ein? Wie finden Sie heraus, welche Projekte einfach genug für Bürger sind? Wer sind Ihre Citizen Developers und wie machen Sie sie erfolgreich? Wie stellen Sie sicher, dass das Erstellen von Projekten durch Neulinge nicht zu mehr Arbeit für die Entwickler führt (indem sie Dinge reparieren)?
In Anbetracht all dessen stellen wir fest, dass Unternehmen zögern, wie und wo sie ein Citizen Developer-Programm starten sollen. Deshalb haben wir ein Rahmenwerk entwickelt, welches Anleitungen und Leitplanken enthält.
Unser ServiceNow Citizen Developer Framework bietet einige Schlüsselkomponenten, um ein Programm einzurichten, das sowohl skalierbar als auch nachhaltig ist, darunter:
Unternehmen, die die App-Entwicklung an Bürgerinnen und Bürger delegiert haben, waren angenehm überrascht von der Geschwindigkeit der App-Bereitstellung und der Effektivität der von ihnen erstellten Anwendung. Zusätzlich zu diesen Hauptvorteilen können Sie Folgendes erwarten:
Wir helfen Ihnen gerne dabei mit praktischen Anwendungsfällen zu beginnen, um den Ansatz zu testen, bevor Sie ihn ausweiten. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um einen individuellen Inspirations-Workshop zu vereinbaren und Entwicklungsmöglichkeiten in Ihrem Backlog zu identifizieren, die sinnvoll sind, um von Bürgern mit einfachen Tools im App Engine Studio von ServiceNow erstellt zu werden .
