Nach zahlreichen GenAI Implementierungen haben wir einen strategischen Ansatz entwickelt, der intelligente Technologien nahtlos in jede Facette Ihres Betriebs integriert. So können Sie integrierte Plattformfunktionen nutzen, um (generative) künstliche Intelligenz und maschinelle Lerntechnologien einzusetzen.
AI Experten
Kompetenzbereiche von GenAI
Erfolgreiche KI-Implementierungen
Unser Ziel ist es, das volle Potenzial der Plattform zu erschließen und die schnelle Wertschöpfung im gesamten Unternehmen zu maximieren. Tiefgreifende Kenntnisse der GenAI-Fähigkeiten und die intelligente Wiederverwendung vorhandener Ressourcen ermöglichen es uns, Ihre Geschäftsentwicklung und -prozesse zu beschleunigen.
Now Assist verbessert die Benutzererfahrung, fördert die Akzeptanz von Selbstbedienung und verbessert die Produktivität. Wir helfen Unternehmen nicht nur bei der Implementierung von generativer KI, sondern auch bei der strategischen Beratung und Schulung.
Process Mining bietet Einblicke in Ihre Geschäftsprozesse und den Unterschied zwischen dem erwarteten und dem tatsächlichen Verhalten, um Engpässe zu finden. Wir verwenden es in Verbindung mit Performance Analytics, um Verbesserungsinitiativen für mehr Effizienz und kontinuierliches Verbesserungsmanagement zu planen.
Now Assist verbessert die Benutzererfahrung, fördert die Akzeptanz von Selbstbedienung und erhöht die Produktivität. Wir helfen Unternehmen nicht nur bei der Implementierung von generativer KI, sondern auch bei der strategischen Beratung und Schulung.
Mit Hilfe von Plat4mation haben wir KI eingesetzt, um das Nutzererlebnis durch die Implementierung von Predictive Intelligence Classification zu verbessern – Bamidele Layioye, Senior Digital & Technology Specelist bei Heineken
Was ist der Unterschied zwischen KI und Generativer KI (GenAI) in ServiceNow?
ServiceNow nutzt KI-Funktionen wie Predictive Intelligence, Document Intelligence und Task Intelligence.
Generative KI hingegen ist eine Art von KI, die originäre Inhalte aus Trainings- oder vorhandenen Daten erstellt. Sie wird im Generative AI Controller und Now Assist verwendet.
Warum ist GenAI für mein Unternehmen wichtig?
Um einen effektiven Wandel zu gewährleisten, brauchen wir ein tiefgreifendes Verständnis von ServiceNow AI. Ein solides Verständnis der verschiedenen KI-Funktionen und -Typen in ServiceNow hilft Unternehmen, das volle Potenzial ihrer Initiativen zur digitalen Transformation auszuschöpfen.
Wie erkenne ich, welche GenAI Funktion ich brauche?
Um herauszufinden, welche Funktion Sie benötigen, können Sie sich mit unseren Experten in Verbindung setzen, die sich gerne Ihre Bedürfnisse anhören und Ihnen die beste Lösung vorschlagen.
Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit einem unserer GenAI-Experten. Sie werden Ihnen gerne mehr erzählen!
