Eine entscheidende Phase auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation ist die Implementierungsphase. Ohne das richtige Fachwissen können technische Schulden, Upgrade-Probleme und mehr entstehen. Glücklicherweise sind wir Experten für die Implementierung von ServiceNow – wir haben bereits über 1.000 erfolgreiche Implementierungen durchgeführt!
Enterprise Implementierung
Mit 9 Niederlassungen auf der ganzen Welt und über 500 abgeschlossenen Unternehmensimplementierungen haben wir einige der größten Unternehmen der Welt bei der (Neu-)Implementierung der ServiceNow-Plattform unterstützt. Unser bewährter 4-stufiger Workshop-Ansatz hilft uns, Ihre Geschäftsziele zu verstehen und die technologischen Anforderungen schnell zu erfassen. Anschließend passen wir ServiceNow an Ihre Bedürfnisse an und wenden das Organisationsänderungsmanagement an, um die Akzeptanz zu maximieren.
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RAPID Implementierung
Wenn Sie Ihre Organisation schnell und kostengünstig digital transformieren müssen, ist unsere RAPID-Implementierungsmethode der richtige Weg. Durch die Implementierung des jeweiligen ServiceNow-Moduls, der Lösung oder des Service vollständig out-of-the-box (OOTB) und dank unserer Erfahrung, Beschleuniger und bewährten Ansätze können wir die Wertschöpfung so stark beschleunigen, dass Sie erstaunt sein werden!
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Was Sie von uns erwarten können
Unsere Experten konzentrieren sich auf die Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben und liefern gemeinsam mit Ihnen eine erstklassige Implementierung in Lichtgeschwindigkeit.
Höchste technische Qualität
Wir haben das Glück, einige der besten ServiceNow-Architekten in unserem Unternehmen zu haben, die sicherstellen, dass wir Ihnen eine qualitativ hochwertige technische Implementierung und eine leistungsstarke, wartbare und sichere Instanz hinterlassen.
Bis zu 50 % schnellere Bereitstellung
Wo immer möglich, setzen wir Beschleuniger ein, um den Implementierungsprozess zu beschleunigen, sodass wir 50 % schneller liefern können als unsere Mitbewerber. Wir erfinden das Rad nicht zweimal, was bedeutet, dass wir all unser Wissen und unsere Erfahrung bündeln, um sie von einem auf viele anwenden zu können.
Die besten ServiceNow-Experten
Als reiner ServiceNow-Anbieter sind unsere Dienstleistungen vollständig auf die ServiceNow-Plattform ausgerichtet. Das bedeutet, dass wir über 500 Experten in allen Bereichen verfügen, die auch die Sprache Ihrer Branche sprechen.
Teamwork macht den Traum wahr
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen. Wir werden Teil des Teams unserer Kunden, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir bringen eine gesunde Portion Energie an den Arbeitsplatz, gehen die Extrameile und haben dabei gerne Spaß!
Wie sieht es mit Integrationen aus?
Wir können jede erdenkliche Ticket-, Stammdaten-, Prozess- oder UI-Integration in ServiceNow bewältigen – von DevOps-Tools wie Jenkins und Azure DevOps über HR-Tools wie Workday bis hin zu ganzen ERP-Systemen wie SAP. Mit unserem Integrationsbeschleuniger Connector4U können wir den Integrationsprozess sogar erheblich beschleunigen.
FAQ’s
Wie lange dauert eine ServiceNow-Implementierung?
Da jede Organisation einzigartig ist, gibt es keine allgemeingültige Antwort auf diese Frage. Der Implementierungspfad wird von der Komplexität, Größe und Zusammenarbeit der Organisation beeinflusst.
Bei jeder Implementierung konzentrieren wir uns darauf, schnell Ergebnisse zu erzielen. Innerhalb von 8 bis 16 Wochen sollten die ersten Ergebnisse vorliegen. Kleinere Projekte werden natürlich schneller sein, und bei größeren Implementierungen wird das erste Ergebnis ein erster Schritt in Projekten sein, die in der Regel etwa 3 bis 6 Monate dauern.
Und … dank unserer Erfahrung und wiederverwendbaren Ressourcen können wir eine Implementierung 50 % schneller als unsere Mitbewerber liefern!
Wo macht Plat4mation den Unterschied?
Als reiner ServiceNow-Partner mit einem breiten Kundenspektrum verfügen unsere Berater über ein großes Repertoire an Erfahrungen und wiederverwendbaren Ressourcen, die Ihnen helfen können. Im Vergleich zu den meisten anderen ServiceNow-Partnern haben unsere Berater mehr IT-Umgebungen gesehen und die entsprechende Implementierung bereits durchgeführt.
Was kann ich tun, damit meine ServiceNow-Implementierung ein Erfolg wird?
Wir liefern zwar die beste Plattform und eine qualitativ hochwertige Implementierung, aber wir brauchen SIE, um sicherzustellen, dass der Prozess auf der Plattform in Ihrer Organisation korrekt genutzt wird. Das organisatorische Änderungsmanagement (OCM) spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg jeder ServiceNow-Implementierung. Bei Bedarf können wir Sie mit OCM-Dienstleistungen unterstützen.
Welche Art von wiederverwendbaren Assets verwendet Plat4mation und warum?
Wiederverwendbare Assets können alles Mögliche sein – von ganzen Apps über Arbeitsverfahren und Lösungsansätze bis hin zu Artikeln zur Problemlösung. Wiederverwendbare Assets helfen uns, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen, wodurch Sie Geld sparen und wir einen Mehrwert schaffen können. Außerdem wird dadurch vermieden, dass wir doppelte Arbeit leisten und das Rad neu erfinden.
Sprechen Sie mit unseren Experten
Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit einem unserer ServiceNow IT Service Management-Experten. Sie werden Ihnen gerne mehr erzählen!
