Ein Formel-1-Rennstall beschreibt wohl am besten die wichtigsten Herausforderungen, die heutzutage mit der Führung eines IT-Unternehmens verbunden sind. Sie stellen neue Software mit der gleichen Präzision und dem gleichen Timing wie bei einem Boxenstopp bereit. Um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, werden Ihre Manöver jeden Tag gefährlicher. Manchmal, um zu gewinnen, oft aber auch nur, um im Rennen zu bleiben. Wir können Ihnen helfen, aus diesem Wettlauf auszusteigen und sich auf kontinuierliche Verbesserungen zu konzentrieren.
CTOs dieser Top-Marken vertrauen uns
Kontinuierliche Verbesserung im Fokus
Reife Ihrer IT-Organisation
Vollständige Transparenz der IT-Dienste und -Anlagen
DIE HERAUSFORDERUNG
Geschäftsinteressenten betrachten IT als Gebrauchsgegenstand
Obwohl Ihr IT-Team und Ihre Partner täglich versuchen, in einem sich ständig verändernden Umfeld besser, schneller und billiger zu werden, ist Ihre Arbeit nie abgeschlossen. Aber mit dem wahren Geist eines Gewinners liefern Sie. Jeden Tag. Trotz dieser Herausforderungen wird die IT von den Interessengruppen des Unternehmens oft als Gebrauchsgegenstand betrachtet. Sie sollte immer funktionieren und am besten so intuitiv sein wie das Spielzeug eines Kleinkindes. Jede Störung, jede Verzögerung bei der Bearbeitung von Anfragen wird als Frustration empfunden. Aber Sie wissen, wie komplex es sein kann, einfach nur die Lichter am Leuchten zu halten…
UNSER ZIEL
Verlagerung des Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
Mit unserer umfassenden Erfahrung im IT-Service-Management und in der Softwareentwicklung in Kombination mit der neuesten Technologie im Bereich AIOps können wir Ihre IT-Organisation in eine einzigartige Führungsposition bringen. Wir sind der Meinung, dass jede IT-Führungskraft kontinuierlich in die Verbesserung ihrer technologischen Disziplin investieren muss. Dies erfordert reibungslose, automatisierte Prozesse, die den Arbeitsfluss in der gesamten Organisation und zu externen Anbietern ermöglichen. Das richtige Dashboarding, das einen umfassenden Einblick in Ihre IT-Ressourcen und -Services bietet, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, denn Daten sind der Treibstoff für Verbesserungen.
WAS WIR TUN
Optimierung und Reifung Ihrer IT-Umgebung
Wir helfen Ihnen, Prioritäten zu setzen, so viel wie möglich zu automatisieren und unterstützen Sie bei der Optimierung, damit Ihr Team sich auf Verbesserungen konzentrieren kann. Wir werden:
- die Stärken/Schwächen Ihrer IT-Verwaltungspraktiken aufzeigen und realistische Fahrpläne erstellen
- Wir bringen Ihre Daten (CMDB) auf das Niveau der Hyper-Automatisierung und zeigen Ihnen, wie Sie von der Leistungsfähigkeit von GenAI profitieren können.
- Verbessern Sie Ihre internen und externen IT-Services und die Arbeitsabläufe der Serviceorganisation
- Automatisieren Sie essentielle Security Operations-Workflows und Endbenutzer-Self-Service
- Einsatz von Now Assist Gen AI in Ihrer gesamten Organisation
Lösungen, die Ihre IT reifen lassen
Es gibt mehrere Module der ServiceNow-Plattform, die Sie bei der (Hyper-)Automatisierung von Prozessen unterstützen, damit Sie sich auf die kontinuierliche Verbesserung konzentrieren können.
IT Service Management
Bei der Implementierung von IT Service Management konzentrieren wir uns auf die Schaffung großartiger Erfahrungen, intelligente Automatisierung und hochwertige Daten.
IT Operations Management
Mit unserer Erfahrung in verschiedenen Bereichen schaffen wir die richtige Grundlage für die Vorhersage von Problemen, die Vermeidung von Auswirkungen und die Automatisierung von Lösungen.
CMDB/CSDM
Ihre CMDB ist die Grundlage für Ihre Plattform. Wir wissen, wie man sie richtig einsetzt, damit Sie in Echtzeit zuverlässige Einblicke erhalten.
Security Operations
Wir helfen Ihnen, Einblicke in Ihre Sicherheitslage zu gewinnen und eine proaktive Erkennungs- und Verteidigungsstrategie zu entwickeln.
DevOps
Kontrolle und Flexibilität unter einen Hut zu bringen, kann schwierig sein. Nicht für uns! Wir verstehen es wie kein anderer, Lösungen zu entwickeln.
Sprechen wir über Technologie
Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit einem unserer Technology Consultants. Sie werden Ihnen gerne mehr erzählen!
