Wie Plat4mation die OMV bei der erfolgreichen Umsetzung der Workplace Services, von Buchung bis zum Case Management, in ServiceNow verhalf.
OMV optimierte gemeinsam mit Plat4mation das Arbeitsplatzmanagement mit ServiceNow. Die Einführung flexibler Buchungs-, Verrechnungs- und Case-Management-Lösungen steigerte Effizienz, senkte Kosten und erhöhte die Mitarbeiterzufriedenheit.
Ihr Leitfaden zu CSDM 5.0 von A-Z
CSDM 5.0 ist da und bringt eine intelligentere Architektur, digitale Produktzentrierung und verbesserte Integration. Alles Wissenswerte finden Sie hier.
Wie cablex die Qualitätssicherung mit einer KI-gesteuerten ServiceNow-App verbessert hat
Erfahren Sie, wie cablex in Zusammenarbeit mit Plat4mation eine KI-gestützte Qualitätssicherungsanwendung auf ServiceNow entwickelt hat, die die Abläufe im Außendienst verändert und einen neuen Standard für skalierbare Automatisierung im gesamten Unternehmen setzt.
Ihr Leitfaden zu ServiceNow Agentic AI
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von ServiceNow Agentic AI und wie es die Automatisierung mit autonomen KI-Agenten und nahtloser Orchestrierung revolutioniert.
Die besten neuen Funktionen aus der ServiceNow Yokohama- Release
Keine Lust, die Release Notes von ServiceNow Yokohama zu überfliegen? Lesen Sie diese Übersicht über die besten neuen Funktionen von Yokohama aus der Vogelperspektive!
Wie kann die Qualität von ServiceNow verbessert und aufrechterhalten werden?
Erfahren Sie alles über ServiceNow-Qualität mit Best Practices für Governance, Instance Health und kontinuierliche Verbesserung.
Alles, was Sie über ServiceNow Performance Analytics wissen müssen
Schöpfen Sie das volle Potenzial von ServiceNow’s Performance Analytics aus! Erfahren Sie, wie Sie Echtzeit-Dashboards nutzen und strategische Ziele erreichen können.
Wie man die ServiceNow-Governance erfolgreich meistert
Ein Leitfaden zur ServiceNow-Governance mit Strategien zur Priorisierung, Problemlösung und Unternehmensoptimierung.
Ihr ultimativer Leitfaden zu ServiceNow ITSM vs. CSM
Lernen Sie die Unterschiede zwischen ServiceNow ITSM (IT Service Management) und CSM (Customer Service Management) kennen und erfahren Sie, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Alles, was Sie über ServiceNow Virtual Agent wissen müssen
Entdecken Sie, wie ServiceNow Virtual Agent die Problemlösung automatisiert und die Servicebereitstellung durch intelligente und automatisierte Chat-Funktionen verbessert.
Strategic Portfolio Management und SAFe – Erfolgsrezept für digitale Transformation
Strategic Portfolio Management ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Verwaltung von Projekten, Programmen und Initiativen, die direkt auf die strategischen Ziele eines Unternehmens ausgerichtet sind. Durch SPM können Organisationen
Wie man die Rentabilität von GenAI maximiert (ROI)
Entdecken Sie Möglichkeiten zur Maximierung des GenAI-ROI (Return on Investment) durch Übernahme, Automatisierung und KI-Lösungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.