Alles, was Sie über ServiceNow Virtual Agent wissen müssen
Entdecken Sie, wie ServiceNow Virtual Agent die Problemlösung automatisiert und die Servicebereitstellung durch intelligente und automatisierte Chat-Funktionen verbessert.
Strategic Portfolio Management und SAFe – Erfolgsrezept für digitale Transformation
Strategic Portfolio Management ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Verwaltung von Projekten, Programmen und Initiativen, die direkt auf die strategischen Ziele eines Unternehmens ausgerichtet sind. Durch SPM können Organisationen
Wie man die Rentabilität von GenAI maximiert (ROI)
Entdecken Sie Möglichkeiten zur Maximierung des GenAI-ROI (Return on Investment) durch Übernahme, Automatisierung und KI-Lösungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Zehn Möglichkeiten, das Beste aus ServiceNow Reporting herauszuholen
Entdecken Sie die 4 Gründe, warum das Common Service Data Model (CSDM) für NIS2 und DORA unverzichtbar ist.
7 Schritte für eine erfolgreiche GenAI- Implementierung
Erfahren Sie, wie Sie generative KI (GenAI) erfolgreich implementieren und nahtlos skalieren – unser bewährtes Framework macht KI-Potenziale für Ihr Unternehmen optimal nutzbar.
Ihr Leitfaden zu ServiceNow Flow Designer und Workflows
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Entdecken Sie, wie GenAI das Servicemanagement revolutioniert, indem es das Kundenerlebnis verbessert, die Betriebskosten senkt und vieles mehr!
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ServiceNow CSDM hat die Fähigkeit, die Punkte zwischen all Ihren Arbeitsabläufen zu verbinden. Wenn Sie CSDM richtig einsetzen, werden Sie ServiceNow beherrschen!
Alles, was Sie über ServiceNow GenKI wissen müssen
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Herausforderungen bei der Implementierung der NIS2-Anforderungen
Die NIS2-Richtlinie erweitert den Geltungsbereich und betrifft immer mehr Unternehmen, die ab dem 18. Oktober 2024 zur Einhaltung verpflichtet sind. In diesem Interview mit Finn Hagemann von der Connect2Trust Foundation und Matthias Pohling von Tanium diskutiert unser NIS2-Experte Maximilian Fresner die Auswirkungen und betont die zentrale Rolle der Cybersecurity in Geschäftsprozessen.
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Die Ressourcenplanung ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen im Projektmanagement. Viele Organisationen scheinen es einfach nicht zu schaffen, die Planung von Arbeit und Ressourcen in Einklang zu bringen. Schedule4U ist unsere neue ServiceNow-zertifizierte App, die die Planung aller Arten von ServiceNow-Aufgaben zu einem Kinderspiel macht. Die intuitive Benutzeroberfläche hilft Ihnen, die Verfügbarkeit von Ressourcen […]