Umsetzungsexperten mit Herz

Mit über 500 zertifizierten ServiceNow-Expert*innen und mehr als 10 Jahren Erfahrung mit der Plattform verfügen wir über das Fachwissen und die Kapazität, selbst die anspruchsvollsten ServiceNow-Implementierungsprojekte erfolgreich umzusetzen.

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Wie wir arbeiten

Wir konzentrieren uns darauf gemeinsam und schnell Mehrwert zu schaffen, die Extrameile zu gehen und gleichzeitig Spaß zu haben. Sie können darauf vertrauen, dass wir Ihre Fachsprache sprechen, unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind.

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Erkunden

Wir beginnen damit, einen tiefen Einblick in Ihre Prozesse zu nehmen – wir führen Tests durch, rufen Datensätze ab usw. – um ein vollständiges Bild zu erhalten. Wenn die Daten uns zeigen, dass wir den Kurs ändern müssen, werden wir Ihnen das mitteilen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir Ihre geschäftliche Herausforderung meistern.

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Erfolg formulieren

Gemeinsam definieren wir, wie Erfolg aussieht. Wir machen Erfolg greifbar und realisierbar, indem wir uns auf Menschen, Prozesse und Technologie konzentrieren. Durch gezieltes Change Management binden wir Ihre Mitarbeitenden ein und schaffen mit der richtigen Kombination aus Prozessen und Technologie einen reibungslosen Arbeitsablauf.

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Ausführen

Mit wiederverwendbaren Assets sowie dem richtigen Wissen und der nötigen Erfahrung ausgestattet, führt unser Team die Out-of-the-Box-Implementierung termingerecht und budgetgerecht durch – ja, wirklich! Am besten erreichen wir dies gemeinsam mit Ihnen, denn durch die Bündelung unserer Kräfte können wir noch mehr Wert schaffen.

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Zukunftssicher

Nach jeder Implementierung geben wir unser Wissen an Sie weiter. Denn wir möchten, dass Sie bestens gerüstet sind, um Ihre Arbeit sowohl jetzt als auch in Zukunft reibungslos zum Erfolg bringen.

FAQ

FAQs

Wie lange dauert eine ServiceNow-Implementierung?

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Da jedes Unternehmen einzigartig ist, gibt es keine allgemeingültige Antwort auf diese Frage. Die Dauer der Implementierung hängt von der Komplexität, Größe und Zusammenarbeit des Unternehmens ab. Bei jeder Implementierung konzentrieren wir uns darauf, schnell Ergebnisse zu erzielen. Innerhalb von 8 bis 16 Wochen sollten die ersten Ergebnisse vorliegen. Bei kleineren Projekten geht es natürlich schneller, und bei großen Implementierungen wird das erste Ergebnis ein erster Schritt sein.

 

Dank unserer Erfahrung und wiederverwendbaren Assets können wir eine Implementierung 50 % schneller als unsere Mitbewerber liefern!

Was macht die Plat4mation Beratung anders?

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Als spezialisierter ServiceNow-Partner mit einer Vielzahl von Kunden sind unsere Berater mit einem umfangreichen Fundus an Erfahrungen und wiederverwendbaren Assets ausgestattet, die Ihnen zugutekommen. Im Vergleich zu den meisten anderen ServiceNow-Partnern haben unsere Berater mehr IT-Umgebungen kennengelernt und die entsprechenden Implementierungen bereits erfolgreich durchgeführt.

Was kann ich tun, damit meine ServiceNow-Implementierung ein Erfolg wird?

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Wir liefern zwar die beste Plattform und eine qualitativ hochwertige Implementierung, aber wir brauchen SIE, um sicherzustellen, dass der Prozess auf der Plattform in Ihrer Organisation richtig genutzt wird. Organizational Change Management (OCM) spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg jeder ServiceNow-Implementierung. Bei Bedarf können wir Sie mit OCM-Services unterstützen.

Welche Art von wiederverwendbaren Assets verwendet Plat4mation und warum?

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Wiederverwendbare Assets können alles sein – von ganzen Anwendungen, Arbeitsabläufen und Ansätzen bis hin zu Artikeln zur Problemlösung. Wiederverwendbare Assets helfen uns, mehr in kürzerer Zeit zu erledigen, was Ihnen Geld spart und es uns ermöglicht, mehr Wert zu schaffen. Außerdem wird auf unserer Seite doppelte Arbeit und die Neuerfindung des Rades vermieden.

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