Wir erstellen detaillierte, strategische Fahrpläne, die Ihr Unternehmen durch jede Phase des Transformationsprozesses führen und die Ausrichtung an Ihren Unternehmenszielen gewährleisten. Unsere Roadmaps sind auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten und nutzen branchenübliche Best Practices und proprietäre Tools, um klare, umsetzbare Schritte zu liefern.
Welche Roadmaps wir nutzen und warum
Unser Roadmapping-Service ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer durchgängigen digitalen Transformationsreise. Er verbindet den aktuellen und den zukünftigen Zustand in einer umsetzbaren und strategisch angelegten Reise. Dank einer klaren Vision und eines Umfangs, der alle kritischen Dimensionen Ihres Unternehmens und praktische nächste Schritte umfasst, können Sie sicher sein, dass Sie die richtigen Schritte unternehmen, um Ihre digitale Transformation zum Erfolg zu führen.
Strategische Roadmaps
Unsere strategischen Roadmaps bieten einen klaren und strukturierten Weg, um Ihre Geschäftsinitiativen, Ressourcen und Fähigkeiten mit Ihren langfristigen Zielen und Bedürfnissen in Bezug auf die digitale Transformation in Einklang zu bringen. Wir übersetzen die Strategie in umsetzbare nächste Schritte und schaffen so mehr Klarheit bei der Entscheidungsfindung, indem wir Sie bei der Entwicklung von Wertvorschlägen unterstützen, die nicht nur mit Ihren strategischen Zielen übereinstimmen, sondern auch die sich entwickelnden Fähigkeiten Ihres Unternehmens widerspiegeln.
Roadmap für die Umsetzung
Während unsere strategischen Roadmaps die langfristige Richtung vorgeben, legen unsere ServiceNow-Implementierungs-Roadmaps einen klaren Weg für die Implementierung bestimmter ServiceNow-Module (wie ITSM, HRSD, ITOM, WSD usw.) fest. Sie konzentriert sich auf die operativen Aspekte und klärt die Aufgaben, Zeitpläne und Ressourcen, die erforderlich sind, um die Ziele der strategischen Roadmap zu erreichen. Diese Roadmap berücksichtigt auch die Aspekte Veränderung und Übernahme.
Roadmaps zur kontinuierlichen Wertschöpfung
Unsere Continuous Value Roadmaps konzentrieren sich auf die Maximierung der laufenden Wertrealisierung für die ServiceNow-Plattform. Bei dieser Art von Roadmap geht es um die kontinuierliche Bereitstellung von Services, Verbesserungen und Erweiterungen, wobei der Schwerpunkt auf der Wertschöpfung im Laufe der Zeit liegt. Denken Sie dabei an Verbesserungen bei der Lizenzierung und Governance, die Einrichtung von Services und ServiceNow-Upgrades. Unsere Success Advisors unterstützen Sie bei der Umsetzung dieser Art von Roadmap, um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus der Plattform ziehen und Ihre Geschäftsziele erreichen.
Benötigen Sie Hilfe
Wir haben erfahrene Transformations- und Change-Management-Experten im Unternehmen, die Sie bei der Einführung von Veränderungen in Ihrem Unternehmen auf der Grundlage Ihrer Roadmap praktisch beraten können.
Wie wir Roadmaps erstellen
Wir verfolgen einen ganzheitlichen, auf den Interessengruppen basierenden Ansatz, um die Ist- und die Soll-Situation zu verstehen und Ihre Roadmap zu erstellen.
Analyse des Ist-Zustands
Anhand von Stakeholder-Interviews analysieren wir die aktuelle Situation und listen Herausforderungen, Bedürfnisse und Wünsche auf.
Ist-Soll-Bild
Gemeinsam legen wir die Ziele und Akzeptanzkriterien fest, um den Umfang und die Richtung klar zu definieren.
Entwurf einer Roadmap
Schließlich setzen wir Prioritäten, definieren und beschreiben die Maßnahmen, die erforderlich sind, um die Akzeptanz bei den Beteiligten sicherzustellen.
Umsetzung
Wir beginnen mit der Ausführung der Schritte auf Ihrer Roadmap, fügen mehr Details hinzu und verbessern zukünftige Schritte, während wir fortschreiten.
FAQ’s
Unser Hauptziel ist es, eine klare, strategische Roadmap zu erstellen, die Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation begleitet, die Ausrichtung an Ihren Geschäftszielen sicherstellt und realistische Zeitpläne für die Umsetzung festlegt.
Wir bieten eine durchgängige Unterstützung – von der Planung bis zur Ausführung und kontinuierlichen Überwachung. Unser Team arbeitet eng mit Ihrem Team zusammen, um eine reibungslose Umsetzung zu gewährleisten und etwaige Probleme umgehend zu lösen.
Wir gehen mit Widerständen durch effektive Change-Management-Strategien um, einschließlich klarer Kommunikation, Einbeziehung der Interessengruppen, Trainingsprogramme und Beseitigung von Bedenken und Hindernissen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Außerdem bieten wir einen integrierten Ansatz für Veränderungen und Projekte an, bei dem Experten zur Verfügung stehen, um bei auftretenden Widerständen zu helfen.
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