ServiceNow bietet Unternehmen eine leistungsstarke, integrierte Service-Management-Plattform. Im Gegensatz zu TOPdesk, das eingeschränkte Integrationen und hohe Wartungskosten mit sich bringt, deckt ServiceNow flexibel den gesamten Lebenszyklus Ihrer IT- und Unternehmensservices ab.
Von TOPdesk zu ServiceNow: Ihre umfassende Service-Management-Lösung für mehr Flexibilität und Wachstum
Ihre Vorteile mit Plat4mation & ServiceNow
Effizienz neu definiert: Plat4mation und ServiceNow vereint!
ServiceNow ist bekannt für seine intuitive Plattform, die nicht nur leicht zu bedienen, sondern auch zu implementieren ist. Plat4mation nutzt diese Eigenschaft, um eine schnelle und benutzerfreundliche Implementierung zu gewährleisten, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dies erleichtert die Integration in bestehende Systeme und die Schulung der Mitarbeiter, was den Übergang zu ServiceNow reibungslos und effizient gestaltet.
Benutzerfreundlich und Übersichtlich: ServiceNow macht den Arbeitsalltag leichter
ServiceNow bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, da sie intuitiv gestaltet ist und durch anpassbare Dashboards sowie einfache Navigation eine effiziente Nutzung ermöglicht. Zusätzlich erleichtern integrierte Self-Service-Optionen und klare Workflows den Anwendern die schnelle Lösung von Anliegen.
Skalierbar und Flexibel: ServiceNow wächst mit Ihren Anforderungen
ServiceNow bietet herausragende Skalierbarkeit und Flexibilität, passt sich mühelos den Anforderungen jedes Unternehmens an und ermöglicht schnelle Reaktionen auf Veränderungen, ohne bestehende Systeme zu beeinträchtigen.
ServiceNow verbindet, vereinfacht und verbessert Ihre Prozesse
ServiceNow ermöglicht eine umfassende Integration, die verschiedene Systeme nahtlos verbindet und so Datensilos auflöst. Dadurch wird ein zentraler Überblick geschaffen, der Prozesse optimiert und den Informationsfluss im gesamten Unternehmen verbessert.
ServiceNow im Vergleich
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Unser Wechsel zu ServiceNow – und wie es unseren Arbeitsalltag verbessert hat
Der Wechsel zu ServiceNow hat uns deutlich effizienter gemacht. Wir profitieren von nahtlosen Integrationen, geringeren Wartungskosten und einer Plattform, die sich flexibel an unsere wachsenden Anforderungen anpasst.
Sechs Gründe, warum du Plat4mation als deinen Partner wählen solltest
Vordenker und Macher
Unsere Strategic Capability Group besteht aus Fachleuten, die sich auf ServiceNow-Lösungen und Marktindustrien spezialisiert haben. Sie agieren als Vordenker rund um den Globus und genießen das Vertrauen von ServiceNow und Kunden gleichermaßen.
Erfolgreiche Beratung
Unter der Leitung unserer Experten für digitale Transformation und Beratung bringen wir Sie auf Erfolgskurs und koordinieren die digitale Entwicklung Ihres Unternehmens, indem wir das Beste nutzen, was ServiceNow zu bieten hat, und gleichzeitig Ihre Benutzerbasis unterstützen.
Weltweite Innovation
Als globaler ServiceNow-Partner und Innovationsführer bieten wir professionelle Dienstleistungen an, die sich voll und ganz auf die Wertschöpfung konzentrieren und die Fähigkeiten der Plattform perfekt auf die Bedürfnisse und Strategien unserer Kunden abstimmen.
Wissen & Support
Wir setzen unser firmeneigenes Wissen, unsere Methoden und Best Practices in der gesamten Organisation ein und schaffen so eine Qualitätsgrundlage, die nicht weniger als hervorragend ist. Unsere Teams werden außerdem von unseren KMUs und Architekten angeleitet und unterstützt.
Managed Services
Unsere Managed-Services-Experten bewerten und korrigieren Ihre ServiceNow-Instanz, indem sie Verbesserungen und Best Practices nutzen, die Nachhaltigkeit aufrechterhalten und alle geschäftsrelevanten Betriebsprobleme beheben.
Akzeleratoren
Mit unseren Accelerators garantieren wir eine schnelle und reibungslose Entwicklung. Wir haben standardisierte (vorkonfigurierte) Portale, Workspaces, 3rd Party Integrationen und vieles mehr! Bei uns wird das Rad nur einmal erfunden.
FAQs
Was sind die Vorteile von ServiceNow im Vergleich zu TOPdesk?
ServiceNow bietet eine skalierbare Plattform mit umfassenden Integrationsmöglichkeiten, eingebauter KI und Automatisierung sowie geringeren Wartungskosten. Im Gegensatz zu TOPdesk unterstützt ServiceNow den gesamten Lebenszyklus des Service-Managements und ist ideal für Unternehmen, die wachsen und ihre Prozesse effizienter gestalten möchten.
Für welche Unternehmen ist der Wechsel zu ServiceNow sinnvoll?
Der Wechsel zu ServiceNow ist besonders für Unternehmen sinnvoll, die über eine grundlegende IT-Service-Management-Lösung hinaus wachsen möchten. Unternehmen mit hohen Anforderungen an Integration, Flexibilität und Automatisierung profitieren besonders von der Plattform.
Welche Kosten entstehen beim Wechsel von TOPdesk zu ServiceNow?
Die Kosten für den Wechsel hängen von der Größe des Unternehmens und den spezifischen Anforderungen ab. ServiceNow bietet jedoch oft langfristig eine bessere Rentabilität (ROI), da versteckte Wartungskosten, die bei TOPdesk auftreten können, entfallen.
Wie lange dauert die Umstellung von TOPdesk auf ServiceNow?
Der Zeitrahmen für die Umstellung variiert je nach Unternehmensanforderungen und Systemkomplexität. ServiceNow-Implementierungen sind jedoch dafür bekannt, dass sie reibungslos verlaufen und mit Expertenunterstützung effizient abgeschlossen werden können.
Welche Integrationsmöglichkeiten bietet ServiceNow?
ServiceNow verfügt über eine große Auswahl an sofort einsatzbereiten Integrationen (Out-of-the-Box), die eine nahtlose Verbindung mit bestehenden Systemen ermöglichen. Anders als TOPdesk erfordert ServiceNow keine kostspieligen, benutzerdefinierten Anpassungen und bietet native Integrationstools.
Kann ServiceNow an die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens angepasst werden?
Ja, ServiceNow ist hochgradig anpassbar und ermöglicht es, Workflows und Services nach den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens zu gestalten, ohne auf kostspielige externe Beratung angewiesen zu sein.
Wie unterstützt ServiceNow die Automatisierung von Prozessen?
ServiceNow bietet integrierte KI und Automatisierungstools, die Routineaufgaben und Workflows automatisieren können. So sparen Unternehmen Zeit und Kosten, während sie die Qualität und Geschwindigkeit ihrer Services erhöhen.
Wie kann ServiceNow den langfristigen Erfolg unseres Unternehmens unterstützen?
ServiceNow ist darauf ausgelegt, mit dem Unternehmen zu wachsen. Durch regelmäßige Updates und Innovationen bleibt die Plattform immer auf dem neuesten Stand. Dadurch können Unternehmen ihre IT- und Service-Management-Strategien flexibel und zukunftssicher gestalten.
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