ServiceNow Elite Partner | Beoordeeld met 4,29 sterren

Boards4U: visualiseer je werk op een eenvoudige manier

Boards4U geeft (DevOps-)teams de mogelijkheid om hun werk in één overzicht te visualiseren; van stories, incidenten en aanvragen tot aan beveiligingstaken. Maar wat misschien nóg belangrijker is: teams kunnen hun eigen manier van werken bepalen. Het grote gebruiksgemak van deze applicatie versnelt bovendien de gebruikersadoptie.

Agile werken stimuleert de samenwerking

Boards4U is ontwikkeld met maar één doel: je werk op een agile manier binnen ServiceNow visualiseren en plannen. Doordat je overzicht creëert, kan je teams beter aansturen. Door de agile manier van werken stimuleer je de samenwerking, waardoor je teams samenbrengt. Bovendien verhoogt de applicatie de werkefficiëntie door de eenvoudige prioritering van werk.

Breng verschillende soorten werk samen

Het managen van (DevOps-)teams kan al een flinke uitdaging zijn. Maar het gebruik van verschillende tooling voor het managen van werk binnen één team maakt het nóg moeilijker. Daarom hebben wij ervoor gezorgd dat je verschillende soorten data op één bord kunt weergeven. Denk bijvoorbeeld aan stories, incidenten of kwetsbaarheden, maar ook zaken die niet aan IT zijn gerelateerd, zoals onderhoudsaanvragen, HR-taken, enz.

Boards4U short video

Contactpersoon

Guus Hutschemaekers
Innovation & New Proposition Development Consultant
+31 (0)30 76 02 670

Stuur mail

Certified App

Bezoek ServiceNow Store

Eenvoudige prioritering van werk

Boards4U biedt planningsmogelijkheden. Dit betekent dat je werk kunt prioriteren, zodat je werknemers precies weten welke werkzaamheden zij eerst moeten doen. Wil je bijvoorbeeld nieuwe, kritieke incidenten in je agile backlog duidelijk naar voren brengen? Dat is geen probleem met Boards4U. Je kunt prioriteren door bijv. geblokkeerde stories te markeren, kritieke incidenten te highlighten of resultaten van mislukte testen weer te geven.


Laat workflows samenkomen

Een incident heeft een andere workflow dan een story of een responstaak voor kwetsbaarheden. Naast dat je kunt plannen, kan je ook verschillende soorten werk op één bord visualiseren. Je hoeft alleen maar de mapping van je lanes te bepalen. Zo is het mogelijk om ‘Match Incident Work in Progress’ in de lane Doing te plaatsen of ‘Investigate Vulnerability’ in de lane Doing te plaatsen.


Continuous Integration (CI)

Heb je een CI-pijplijn? Hoe handig is het dan als je deze gewoon integreert in je bord?! Zo geef je je CI-build en -commits weer in je stories. En je kunt ze ook nog verplaatsen of blokkeren als het testen mislukt. Integratie is heel eenvoudig door het gebruik van REST-services. En met CI4U doen wij de meeste mapping voor je.


Uniforme gebruikerservaring

Boards4U is een bordsuite die verschillende soorten borden en combinaties van borden ondersteunt. Zo zorg je voor een uniforme gebruikerservaring voor alle borden. Componenten en features zijn aan elkaar gelinkt, dus je kunt gedag zeggen tegen afzonderlijke borden die niet met elkaar zijn gekoppeld.

De Boards4U-applicatie bestaat uit de volgende typen borden:


Sprint Board

Het Sprint Board heeft twee functies die dit bord onderscheiden van andere borden:

  • Dynamic Lanes
  • Backlog

Je kunt Dynamic Lanes configureren als elk type record in het ServiceNow-systeem. Het wordt meestal gebruikt om huidige en geplande sprints weer te geven. Het doel van het bord is om taken aan de lane toe te wijzen. Zo kan je bijvoorbeeld een story aan een sprint toewijzen.

De Backlog wordt gebruikt voor alle taken die niet gerelateerd zijn aan de Dynamic Lane. Zo kan je bijvoorbeeld alle stories weergeven die niet gerelateerd zijn aan een sprint.


Task Board

Omdat teamleden aan hun eigen taken werken, is het Task Board speciaal ontworpen voor hun. Met het Task Board configureer je de workflow voor jouw team op een eenvoudige manier. Zo kan je met de lanes To Do, Doing en Done werken, maar ook een complexere workflow samenstellen, inclusief een Review, Validation en Fast lane. Je kunt zelf bepalen welke soorten taken op het bord worden weergegeven; van stories, incidenten en wijzigingen tot aan HR- en facilitytaken.


Backlog Board

Het Backlog Board is bedoeld voor het verfijnen van de backlog. Je kunt punten aan stories toekennen, de juiste prioritering bepalen en volgorde van taken opnieuw instellen.


Meer weten?


Contactpersoon


Guus Hutschemaekers
Innovation & New Proposition Development Consultant
+31 (0)30 76 02 670