Downloads

Het Now Experience UI Framework uitgelegd

In deze poster leggen we de basisprincipes uit over hoe je de coolste workspaces, portals en custom applicaties op het ServiceNow Platform bouwt met UI Builder. Een handige leidraad voor pro-code en citizen developers.

How to turn the employee experience into your competitive edge

De noodzaak om te investeren in de employee experience is nog nooit zo top-of-mind geweest nadat COVID-19 de meeste werknemers dwong om vanuit thuis te werken. Hoewel veel bedrijven al flink wat tijd en aandacht besteden aan het verbeteren van de experience, wordt dit vaak gedreven vanuit het oogpunt van de werkgever of het bedrijf. In dit whitepaper leggen wij uit dat je niet het bedrijf maar de mens centraal moet stellen.

Bouw je eigen 360° CIO-dashboard

Ben jij een CIO die moeite heeft om aan te tonen hoe jouw digitale capaciteiten aan het bedrijf bijdragen? Een 360° CIO-dashboard helpt je bij het verkrijgen van de juiste inzichten om de IT-waardeketen succesvol te managen.

How to get from idea to business app in 10 days

Vandaag de dag verspillen medewerkers nog altijd veel tijd aan arbeidsintensieve en handmatige processen die eenvoudig geautomatiseerd kunnen worden. Low-code platformen zoals ServiceNow zijn uitermate geschikt om deze processen te automatiseren. Toch blijven deze kansen vaak liggen, omdat bedrijven denken dat het bouwen van goede apps betekent dat je ervaren softwareontwikkelaars nodig hebt en maandenlang bezig bent. Voor veel use cases is dit simpelweg niet waar. In dit whitepaper bewijzen we het tegendeel.

Uses Cases voor ServiceNow App Engine

Benieuwd naar wat je allemaal met ServiceNow App Engine kunt doen? In deze use case library vind je de mooiste use cases die wij door de jaren heen voor klanten hebben opgelost met App Engine. De use cases lossen ieder een uniek, complex, veelvoorkomend en/of meervoudige bedrijfsbehoefte op voor uiteenlopende bedrijfsfuncties; van Inkoop, Finance tot HR en natuurlijk IT.

Webinaropname: The best of Rome

Onze ServiceNow experts praten je in dit webinar van een 1 uur bij over de nieuwste en meest opvallende functionaliteiten uit de ServiceNow Rome-release. Zo hoef je niet tussen al die release notes van ServiceNow te zoeken en ben je in een uurtje weer helemaal up-to-date.

How to climb the IT maturity ladder

Met de juiste IT-workflows op zijn plek, heeft jouw organisatie waarschijnlijk al een dusdanige IT-volwassenheid bereikt dat jullie genieten van een geweldige gebruikerservaring en flexibiliteit. Maar, je vraagt je misschien af: hoe zet ik de volgende stap in IT-automatisering? Welke dingen moet ik hebben afgevinkt om de IT-organisatie naar een hoger volwassenheidsniveau te tillen? Dit playbook leid je de weg door de uitdagingen aan te stippen die komen kijken bij het overstappen naar een hoger IT-volwassenheidsniveau.

Webinar recording: The Best of Quebec

In deze sessie geven onze ServiceNow-specialisten je een tour langs alle nieuwe en opvallende functionaliteiten uit de nieuwste ServiceNow-release. Ontdek welke nieuwe en gave mogelijkheden Quebec jouw organisatie kan bieden.

Dé facility management trends en innovaties van 2021

Ontdek de nieuwe trends en innovaties binnen facilitymanagement voor 2021. In dit trendrapport leggen we uit waarom facilitymanagement steeds meer naar 'Workplace as a Service' verschuift en de employee experience facilitaire dienstverlening in een hele nieuwe richting duwt.

Webinaropname: Customer Experience for Managed Service Providers

Ontdek hoe wij samen met ServiceNow een Managed Service Provider hebben geholpen hun klantretentie te verbeteren, de klanttevredenheid met 11% te verhogen en de productiviteit met 45%.

Navigating the post-COVID shift in office space

Omdat de anderhalvemetersamenleving de manier waarop mensen zich in fysieke ruimtes begeven voorgoed heeft veranderd, proberen veel bedrijven te bepalen hoe de werkplek eruit zal zien zodra alles weer normaal is. Hoeveel van je werknemers komt straks weer terug naar kantoor, op welke dagen van de week en aan welke (nieuwe) vereisten moet hun werkplek voldoen? In deze gids helpen we je om in drie eenvoudige stappen antwoorden op deze vragen te vinden.

Webinar: The best of the Paris Release

Luister naar onze vakexperts die de nieuwste en coolste features van de nieuwe release van ServiceNow doornemen, waarmee je weer nieuwe mogelijkheden kunt ongrendelen voor het platform. We behandelen in dit webinar een verscheidenheid aan ServiceNow-modules, waaronder CSM, ITSM, ITOM, ITBM, HRSD en meer.