Ressourcenverfügbarkeit visualisieren
Schedule4U vereinfacht die Planung aller Aufgaben in ServiceNow basierend auf Ressourcen oder anderen Entitäten. Planen Sie Vorfälle, Änderungsanfragen, Arbeitsaufträge oder andere Aufgaben per Drag & Drop für Ressourcen. Die intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle macht es einfach, den richtigen Mitarbeiter für eine Aufgabe zu finden. Neben Ressourcen und Benutzern können Sie Aufgaben auch nach Standorten (z. B. Räumen), Konfigurationselementen oder anderen Faktoren planen.
„Für Koning & Hartman ist Schedule4U ein bedeutender Schritt in die Zukunft. Die Geschwindigkeit und die Echtzeit-Updates stellen eine große Verbesserung gegenüber dem bisherigen Tool dar. Die Vielseitigkeit der App vermittelt uns das Gefühl, dass nahezu alles möglich ist. Unsere Kollegen, die Schedule4U gesehen und ausprobiert haben, sind begeistert. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Schedule4U.“
Vincent Boer
Senior Service Koordinator III
Steigern Sie die Effektivität Ihres Personals
Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen besteht darin, die Arbeit der Ressourcen effektiv zu planen. Schedule4U bietet Ihnen eine Tages-, Wochen- und Monatsansicht, um einen visuellen Überblick über die Ressourcenverfügbarkeit zu erhalten. Damit können Sie die Effektivität Ihrer Arbeitskräfte gezielt steuern. Durch die Möglichkeit, alle geplanten Aufgaben für den Tag, die Woche oder den Monat anzuzeigen und mit verschiedenen Ansichtseinstellungen die passenden Informationen darzustellen, werden viele der typischen Probleme bei der Arbeitsplanung gelöst.
Verschiedene Scheduling Boards für unterschiedliche Anwendungsfälle
Schedule4U kann in verschiedenen ServiceNow-Anwendungen wie Customer Service Management, IT Service Management und Project & Portfolio Management eingesetzt werden. Es ist möglich, mehrere Boards für unterschiedliche Anwendungsfälle innerhalb Ihrer Organisation einzurichten. Jedes Board kann mit individuellen dynamischen Farben, Icons, Aktionen und Prüfungen angepasst werden, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Zudem lässt sich Schedule4U nahtlos in das Field Service Management von ServiceNow integrieren, sodass Planer Arbeitsaufträge für verfügbare Außendiensttechniker effizient planen können.
