Een wereldwijd reserveringssysteem voor vergaderruimtes Swiss Re is een toonaangevende groothandel in herverzekerings-, verzekerings- en andere op verzekeringen gebaseerde vormen van risico-overdracht. Met 60 kantoren over de hele wereld kan het lastig zijn om alle vergaderruimte reserveringen bij te houden, inclusief de mogelijkheid om catering en IT- of AV-ondersteuning te bestellen. Wij hebben ongelijksoortige communicatie […]
Door middel van een interactieve business simulatie met de titel The Phoenix Project – ServiceNow kunnen teams ervaren hoe het is om volgens DevOps principes te werken. De simulatie bestaat uit een kaartspel tijdens de eerste ronde én speelt zich tijdens de tweede ronde af op het Service Management platform ServiceNow. Het biedt de mogelijkheid […]
Met automatisering en de integratie van enterprise services valt dus veel te winnen, voor de organisatie en haar medewerkers maar ook voor Managed Service Providers (MSP) die deze processen uit handen neemt. Wanneer een MSP haar klanten met een oplossing als ServiceNow bijstaat, Is het mogelijk om naast de gangbare IT services (zoals werkplekbeheer) een […]
