Wie Rituals mit ServiceNow Retail Operations den Support im Laden transformiert hat
Plat4mation ist der erste ServiceNow-Partner, der gemeinsam mit Rituals den Bereich Retail Operations in Nord-EMEA einführt. Erfahren Sie, wie dieser Meilenstein den Einzelhandel verändert und die Voraussetzungen für eine weltweite Einführung im Jahr 2026 schafft.
Wichtige Erkenntnisse aus dem WSD-Roundtable 2025
Entdecken Sie bei der neuesten Runde des WSD-Roundtables von Plat4mation, wie Branchenführer mit KI und Automatisierung Workplace Services neu denken.
Alles, was Sie über KI-Agenten wissen müssen
KI-Agenten übernehmen Routineaufgaben und nutzen Daten, um intelligente Entscheidungen zu treffen. So kann Ihr Team effizienter arbeiten und mit weniger Aufwand wachsen.
Was steckt hinter Now Assist von ServiceNow – und welchen Mehrwert bietet es?
Erfahre mehr über ServiceNow Now Assist – wie es in die Plattform integriert ist und warum es ein Wendepunkt für intelligente Automatisierung darstellt.
Ihr Leitfaden zu CSDM 5.0 von A-Z
CSDM 5.0 ist da und bringt eine intelligentere Architektur, digitale Produktzentrierung und verbesserte Integration. Alles Wissenswerte finden Sie hier.
Wie cablex die Qualitätssicherung mit einer KI-gesteuerten ServiceNow-App verbessert hat
Erfahren Sie, wie cablex in Zusammenarbeit mit Plat4mation eine KI-gestützte Qualitätssicherungsanwendung auf ServiceNow entwickelt hat, die die Abläufe im Außendienst verändert und einen neuen Standard für skalierbare Automatisierung im gesamten Unternehmen setzt.
Ihr Leitfaden zu ServiceNow Agentic AI
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von ServiceNow Agentic AI und wie es die Automatisierung mit autonomen KI-Agenten und nahtloser Orchestrierung revolutioniert.
Die besten neuen Funktionen aus der ServiceNow Yokohama- Release
Keine Lust, die Release Notes von ServiceNow Yokohama zu überfliegen? Lesen Sie diese Übersicht über die besten neuen Funktionen von Yokohama aus der Vogelperspektive!
Wie kann die Qualität von ServiceNow verbessert und aufrechterhalten werden?
Erfahren Sie alles über ServiceNow-Qualität mit Best Practices für Governance, Instance Health und kontinuierliche Verbesserung.
Alles, was Sie über ServiceNow Performance Analytics wissen müssen
Schöpfen Sie das volle Potenzial von ServiceNow’s Performance Analytics aus! Erfahren Sie, wie Sie Echtzeit-Dashboards nutzen und strategische Ziele erreichen können.
Wie man die ServiceNow-Governance erfolgreich meistert
Ein Leitfaden zur ServiceNow-Governance mit Strategien zur Priorisierung, Problemlösung und Unternehmensoptimierung.
Ihr ultimativer Leitfaden zu ServiceNow ITSM vs. CSM
Lernen Sie die Unterschiede zwischen ServiceNow ITSM (IT Service Management) und CSM (Customer Service Management) kennen und erfahren Sie, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.