Business Consultant 

 Ben jij een gedreven persoon die graag naar oplossingen zoekt en deze ook voorstelt aan klanten? Ben jij in staat om tijdens implementaties de impact van het project voor onze klant te maximaliseren? En kun je als trusted advisor gemakkelijk organiseren en communiceren? Dan zoeken wij jou als onze Business Consultant! 

Wat ga je doen? 

Ter versterking van ons team in Utrecht zijn wij op zoek naar een Business Consultant. Je wordt medewerker van een Global ServiceNow Elite Partner die zich 100% inzet voor het leveren van digitale zakelijke oplossingen van wereldklasse voor onze klanten. Ons brede dienstenportfolio is exclusief opgebouwd rond ServiceNow, waardoor we de one-stop-shop zijn voor alle ServiceNow-gerelateerde adviesdiensten, implementaties, app-ontwikkelingen op maat en applicatie-onderhoud en -ondersteuning.  

Als Business Consultant kom je ons team versterken om ons te helpen de klantervaring in de hele organisatie te verbeteren. Je speelt een belangrijke rol bij het realiseren van de doelen en behoeften van de klantorganisatie door een meer bedrijfsgerichte aanpak te implementeren die is afgestemd op hun strategie. 

Jouw werkweek: 

• Je bent het primaire aanspreekpunt voor een klant en doet aanbevelingen voor effectieve en kostenefficiënte workflows; 
• Als Trusted Advisor creëer en onderhoud je effectieve klantrelaties om de klanttevredenheid te waarborgen; 
• Je assisteert onze collega’s met pre-sales en RFP’s; 
• Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen van de klantbehoefte en deze vertalen naar een werkbare oplossing; 
• Je begeleidt en geeft workshops in het uitleggen van de oplossing in ServiceNow aan de klant; 
• Je geeft presentaties en demonstraties van ServiceNow en bespreekt en analyseert GAPS tussen ServiceNow en de processen van de klant; 
• Je stemt de waardenpropositie van Plat4mation af op de eisen van de klant op basis van diepgaand onderzoek; 
• Je bewaakt de voortgang en rapporteert proactief over mijlpalen en budgetten aan de klant en/of de manager van Plat4mation. 

 

Wij vragen

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Een Master heeft voorkeur. 
• Je spreekt en schrijft vloeiend in Nederlands en Engels. 
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een grote consultancy organisatie met complexe IT-projecten en het vinden van oplossingen binnen Enterprise Software. 
• ITIL-certificering is vereist. Sterke voorkeur voor kandidaten met een ServiceNow ITSM-certificaat. 
• Ervaring met het geven van presentaties en het pitchen van oplossingen aan de klant. 
• Actief bijdragen aan het oplossingenportfolio van het bedrijf, door kennis te verstrekken aan methodologieën op basis van ervaring opgedaan met klantprojecten. 
• Bevoegd om in Nederland te werken.
   

Wij bieden 

• Een marktconform salaris 
• Winstdeling op basis van bedrijfsprestaties 
• Pensioenregeling 
• Vakantiegeld (25 dagen bij een voltijds contract) 
• Internet-, vervoers- en telefoonkostenvergoeding 
• Moderne laptop 
• Hybride werkmodel 
• Mogelijkheid om thuiskantoorbenodigdheden te bestellen 
• Een moderne, flexibele en multiculturele werkplek bij een innovatief en wereldwijd bedrijf 
• Ambitieuze en aardige collega’s van over de hele wereld 
• Een uitdagende functie met veel ruimte om te groeien 

 

Onze cultuur 

Werken bij Plat4mation staat in het teken van werken vanuit je persoonlijke drive om het verschil te willen maken, in combinatie met lol hebben. We zetten namelijk altijd dat stapje extra om datgene te leveren wat we hebben beloofd. Plezier hebben is iets wat ons verbindt en het beste uit ons naar boven haalt. Daarom worden er jaarlijks verschillende Fun4U-activiteiten georganiseerd, zoals een hackathon, kantoormassages, borrels en inspirerende lunchsessies (check onze Instagram!). 

Jouw ontwikkeling staat bij ons op nummer één. Dus je krijgt de ruimte om te groeien. Wij zijn ervan overtuigd dat jouw persoonlijke ontwikkeling en ambities essentieel zijn voor het succes van ons bedrijf. Blijven leren vinden wij dan ook belangrijk. Zo word je niet alleen gecoacht in het uitvoeren van je werk, maar ook in het verkennen en ontwikkelen van je interpersoonlijke vaardigheden. 

  

Over Plat4mation 

Wij zijn een ServiceNow-partner pur sang. Wij zorgen ervoor dat mensen in een flow kunnen werken, waardoor ze productiever zijn en meer werkgeluk ervaren. Die flow bereiken we door oplossingen te implementeren die geweldige gebruikerservaringen bieden én ervoor zorgen dat werk probleemloos binnen en buiten de organisatie loopt. Onze oplossingen zijn bovendien toekomstbestendig doordat onze klanten continu hun prestaties kunnen meten en verbeteren. 

Naast onze ServiceNow-implementatieservices en Managed Services denken we ook op strategisch niveau met onze klanten mee om het maximale uit ServiceNoW te halen. Onze prijswinnende ServiceNow App Development Services zorgen ervoor dat we iedere bedrijfsbehoefte kunnen omzetten in een krachtige, digitale bedrijfsapplicatie.  

 

Geïnteresseerd? 

Ga jij deze uitdaging aan? Pas je in het geschetste plaatje en ben je enthousiast geraakt? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar careers@plat4mation.com of solliciteer direct door onderstaand formulier in te vullen. NB: Een screening kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.